Kendari, SATUSULTRA – Staf Bagian Hukum dan Perundang-undangan Direktorat Jenderal (Dirjen) Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) melaksanakan kunjungan kerja ke Dinas Dukcapil Kota Kendari, Kamis (4/7/2024).
Dalam kunjungan itu, mereka melakukan pemantauan langsung pelayanan yang dilakukan oleh dinas Dukcapil Kota Kendari. Staf Bagian Hukum dan Perundang-undangan Dirjen Dukcapil Kemendagri juga melakukan evaluasi dan pemeriksaan terhadap perlengkapan yang dimiliki dinas yang dipimpin Iswanto Donge itu, seperti alat perekam dan sebagainya.
Saat ditemui di ruangannya, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kendari, Iswanto Donge menjelaskan bahwa pihaknya mengapresiasi kunjungan kerja yang dilakukan oleh staf bagian Perundang-undangan dirjen Dukcapil.
Pasalnya, kunjungan ini ungkap Iswanto Donge merupakan tambahan suplemen untuk terus memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat dalam hal pengurusan dokumen kependudukan.
“Mereka (Staf Bagian Hukum dan Perundang-undangan Dirjen Dukcapil) melaksanakan kunjungan kerja dalam hal meninjau langsung pelayanan sekaligus melakukan pemeriksaan alat perekam,” jelasnya.
Dari kunjungan tersebut Staf Bagian Perundang-undangan Dirjen Dukcapil mengapresiasi pelayanan Disdukcapil terhadap masyarakat Kota Kendari yang mengurus dokumen kependudukan.
“Alhamdulilah kami diapresiasi. Kami berbesar hati dengan apresiasi tersebut, namun kami terus berbenah dalam hal pelayanan kepada masyarakat,” bebernya.
Dalam kesempatan itu, Iswanto Donge mengaku bahwa kepuasan masyarakat menjadi kunci utama bagi Disdukcapil Kota Kendari. Sehingga pihaknya terus berupaya memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat ketika mengurus administrasi kependudukan.
“Kami tingkatkan lagi pelayanan kepada masyarakat agar selalu dimudahkan dalam mengurus dokumen kependudukan,” tandasnya.
Usai melakukan kunjungan, staf Bagian Perundang-undangan Dirjen Dukcapil Kemendagri memberikan cinderamata berupa buku yang diterima langsung Kepala Disdukcapil Iswanto Donge. (*/adv)
Komentar